楼上装修、楼下网课，萧山家长：拿什么拯救孩子的学习环境
受疫情影响，学校开启网课模式。孩子们在家上课之后，随之而来也产生了一些问题，比如，家住萧山曹家桥地铁站附近的张女士就遇到了新烦恼。
戴降噪耳机上网课，心疼在家上学的娃
张女士向萧网君反映，自从楼上住户装修以来，一家人都痛苦不堪。
“装修工人特别敬业，一刻不偷懒。电钻、电镐，还有墙体推倒后砸在地上的声音，每天早上8点跟闹钟一样准时响起，让人心情烦躁。”
张女士说，因为这个噪音，一家人都休息不好，家里还有体弱的老人，真的很揪心。
不过令她更为困扰的是，楼上的装修影响到了孩子的学习。
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张女士的儿子目前就读于某重点高中，学习成绩还不错，现在疫情期间，孩子每天早上8点开始上网课，中午11点半左右下课，上午的课程时间跟楼上住户装修时间刚好吻合。
“因为装修噪音的关系，上课时不时会被影响到，孩子注意力无法集中，为此已经跟我抱怨过好多次了。”张女士很着急。
张女士的儿子小刘告诉记者，自己现在戴着降噪耳机上课，受噪音的影响会比之前少一些，但是机器穿透墙体引起的振动，会影响到写字。“手放在写字台上，能很明显感受到振动，而且有时候持续时间比较久，让人静不下心。”
张女士表示，下午楼上也偶尔会有装修，但是持续时间不长，“这个问题不止我们遇到，隔壁家的小孩今年还要中考，家长非常着急，大家都跟物业去反馈了。在家学习本就不如学校，学习质量会打个折扣；现在楼上时不时还制造噪音，在这样的环境中上课，实在是心疼孩子。”
多位业主反馈，物业正在协调
对于小区业主遇到的问题，物业是否采取了相应措施？为此，记者联系了该小区物业。对方表示，此前已经有不少业主或打电话、发微信或直接上门，都来反映过这个装修问题，“主要还是影响到了孩子的学习，个别家长情绪会比较激动，我们也调解了很多次。”
物业向记者展示了此前和业主的聊天记录
物业告诉记者，目前小区正在装修的只有一家，“按照常规，节假日、周末小区规定是不能装修的。工作日早上8点至11点，下午1点至5点时间段是允许装修。但是疫情期间，尽管装修公司已经得到了复工审批，我们仍不建议业主装修作业，不少来咨询是否能进行装修的业主都被劝退了。”
收到其他业主反馈之后，小区物业第一时间去现场查看，“声音的确比较响。因为都是实心墙，所以钻凿的时候声音会比较大，尤其是墙体推倒的时候，住在楼下的肯定会受到影响。就算在非疫情期间，噪音这么响也是不允许的。”
除此之外，因为疫情期间，小区电梯目前关闭了货梯，只开了客梯，装修废料、砖头之类的垃圾运输，也占用了电梯使用。
物业透露，这套房子原本是出租出去的，现在这个业主收房不租了，急着搬进来，想重新进行装修。“家里有难处或急事，我们都能理解，而且也确实是在规定时间范围内装修，我们想着能帮大家协调就协调一下。”
物业表示，跟该业主也沟通过，希望对方能尽量降低装修的噪音，减少大量电钻、电镐的使用。“出面讲过后，消停了1-2天，可过了劲儿，又有业主来投诉了。说装修还是不管不顾，敲几下、停一会、再钻一会儿，一刻也不消停。”物业坦言，会继续跟装修的业主进行沟通。
张女士表示，物业没有执法权，会以劝说为主，如果劝说无效，她会采取其他途径解决这个问题。
拿什么拯救网课孩子的学习环境
疫情期间，孩子在家上课学习，碰到装修噪音，学习环境无法保障怎么办？在噪声污染中，我们何种情况下能通过法律维护自己的权益呢？
为此，记者咨询了浙江王建军律师事务所启衡法律服务团队许燕律师。
许律师表示，法律法规中确实有关于环境噪声污染防治的相关规定，如果产生的噪音影响了公民的正常生活，这件事可能就涉嫌违法了，严重者将有可能受到行政处罚。
为此，许律师也列举了相关条例。
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十七条规定：在已竣工交付使用的住宅楼进行室内装修活动，应当限制作业时间，并采取其他有效措施，以减轻、避免对周围居民造成环境噪声污染。
《杭州市环境噪声管理条例》第三十七条规定：每日12时至14时、20时至次日8时，禁止在已竣工交付使用的有居民住宅的建筑物内进行产生噪声的装修作业。在其他时段内进行装修作业的，应当采取措施，避免干扰周边居民正常生活。在已竣工交付使用的其他建筑物内进行装修作业的，应当采取措施，避免对周边居民正常生活产生干扰。”
除此之外，许律师介绍说，《中华人民共和国城市区域环境噪声标准》则规定，居住、文教机关为主的区域以及乡村居住环境的噪声标准值，白天等效噪声值为55分贝，夜间为45分贝；商业、工业混杂区的等效噪声值为60分贝，夜间为50分贝；城市中交通干线两侧，白天噪声的等效噪声值为70分贝，夜间不超过55分贝。
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“如果因装修噪音，造成邻里矛盾的，优先建议先邻里协商，合理安排装修施工时间。毕竟谁家都难免遇到这种事情。如果协商不成，不听从劝告，附近居民可以通过拨打110进行投诉。根据《治安管理处罚法》第五十八条，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。”“另外”，许律师补充道，“若是因建筑工地施工产生了噪音扰民情况，可拨打市长公开热线12345进行反映。”